Smartphone en dyr men användarvänlig telefon

IT-frågan - enkäter på webben
Resultat från enkät 8, 2010 – Smartphones 2010
Ladda ner artikeln "Smartphone en dyr men användarvänlig telefon" (pdf nytt fönster)

Ömtålig, dyr och ingen möjlighet till videosamtal. Det är kritik som smartphone får i en undersökning där personer med funktionsnedsättning fått svara på frågor om telefonen. Men smartphone får även beröm för att vara användarvänlig och för sin stora skärm.

En fjärdedel av de svarande uppger att de äger en smartphone med pekskärm. De flesta anser att telefonen har bra funktioner, exempelvis skärmläsare, talsyntes, kamera och almanacka. Många anser att deras smartphone är användarvänlig och över hälften tycker att det finns många bra applikationer som man kan ladda ner.

Bland de populäraste applikationerna nämns nyhets- och vädersajter, trafiktidtabeller, kartor, spel samt Facebook och olika söktjänster. Dessutom får skärmen beröm eftersom den enligt många är så pass stor att de kan se texten och därmed slipper använda talsyntes.

Dyra och ömtåliga telefoner

Flertalet av de svarande anser att batteritiden är för kort. En hel del anser även att smartphones är för dyra jämfört med vad andra mobiltelefoner kostar. Telefonen är alldeles för ömtålig – med repig skärm och trasig telefon som följd. Dessutom saknar många personer som använder teckenspråk möjlighet till videosamtal i sin smartphone.

Av de som inte har en smartphone uppger 15 procent att de tänker köpa en sådan telefon. Den vanligaste orsaken till att man inte vill köpa en smartphone är för att man är nöjd med den telefon man har. Flera av de svarande tycker dessutom att telefonen är alldeles för dyr. För många personer med synned-sättning är pekskärmen svårhanterlig, och de uppger därför att telefonen inte är något alternativ för dem.